Termini e Condizioni
Trasparenza e rispetto per l'arte fatta a mano
1. Proprietà Intellettuale e Design
Tutti i prodotti presenti su Ceramica Marina sono creazioni originali modellate e decorate a mano nel nostro laboratorio di Roma. Il design, i pattern decorativi e le forme sono protetti dal diritto d'autore. È severamente vietata la riproduzione non autorizzata per scopi commerciali.
2. Processo di Acquisto e Unicità
Ogni pezzo è unico. Piccole imperfezioni o variazioni di colore rispetto alle foto del sito non sono da considerarsi difetti, ma testimonianze dell'autentico processo artigianale. Acquistando un'opera di Ceramica Marina, l'utente accetta questa natura intrinseca del prodotto.
3. Corsi e Workshop
La prenotazione ai corsi di ceramica è soggetta a disponibilità. Le cancellazioni effettuate con meno di 48 ore di preavviso non avranno diritto al rimborso, data la preparazione dei materiali e l'occupazione della postazione nel laboratorio.
4. Spedizioni e Imballaggio
Data la fragilità delle opere, utilizziamo imballaggi eco-sostenibili ma estremamente protettivi. Ceramica Marina non è responsabile per danni causati da terzi durante il trasporto, ma ci impegniamo a valutare ogni caso singolarmente per garantire la massima soddisfazione del cliente attraverso la nostra policy di assistenza.
5. Ordini Personalizzati
Per gli ordini su commissione è richiesto un acconto del 30% all'accettazione del progetto. Poiché si tratta di creazioni realizzate su specifiche del cliente, non è possibile esercitare il diritto di recesso una volta avviata la fase di produzione.
Per qualsiasi chiarimento in merito ai nostri termini, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o a venirci a trovare nel nostro laboratorio a Roma.